Robert Smith, de The Cure, convainc Ticketmaster de rembourser les frais d’inscription élevés
Robert Smith, le chanteur de The Cure, semble avoir convaincu Ticketmaster de rembourser ses frais élevés aux fans du groupe après avoir interpellé la société en début de semaine sur les médias sociaux.
Smith a depuis tweeté, “Après une conversation plus approfondie, Ticketmaster a convenu avec nous que beaucoup des frais facturés sont indûment élevés, et comme un geste de bonne volonté a offert un remboursement de 10 $ par billet à tous les comptes de fans vérifiés pour les transactions de prix de billets les plus bas. Et un remboursement de 5 $ par billet à tous les comptes de fans vérifiés pour toutes les autres transactions de prix de billets, pour tous les spectacles de Cure dans tous les lieux.” ;
Smith a également indiqué que les remboursements seraient automatiquement effectués pour les fans ayant déjà acheté des billets, tandis que les achats futurs seraient soumis à des frais moins élevés ;
En début de semaine, le leader de The Cure a expliqué qu’ils utiliseraient une approche de « fan vérifié » pour éviter le marché de la revente de billets, qui s’accompagne de prix déraisonnablement élevés.
Il a déclaré : « Nous étions convaincus que les idées de Ticketmaster pouvaient nous aider à lutter contre les revendeurs à la sauvette. Nous n’avons pas accepté l’idée du ‘dynamic pricing’/price surging’/’platinum ticket’ ; parce qu’il s’agit en soi d’une sorte d’escroquerie ? C’est une autre histoire ! Nous savons que le système est loin d’être parfait. Mais la réalité est que s’il n’y a pas assez de billets en vente, un certain nombre de fans vont passer à côté, quel que soit le système que nous utilisons. Au moins, celui-ci tente de mettre les billets entre les mains des fans à un prix équitable” ;
Il a également tweeté le 15 mars, “Je suis aussi dégoûté que vous tous par la débâcle d’aujourd’hui de Ticketmaster ‘fees’ ». Pour être très clair : l’artiste n’a aucun moyen de les limiter. J’ai demandé comment ils étaient justifiés. Si j’obtiens une réponse cohérente, je vous le ferai savoir.”The post The Cure’s Robert Smith Convinces Ticketmaster To Refunded High-Priced Fees first appeared on 106.3 The Fox.
